Ønsker du å kommunisere et budskap, for eksempel fra et nettsted du er administrator for, til flere sosiale medier på en og samme tid, og uten å manuelt publisere i ulike sosiale medier? Har du en twitterkonto eller administrer en facebook-side og vil opprette umiddelbar kontakt mellom disse kontoene og nettstedet du publiserer fra? Et redskap for å opprette direktekontakt mellom ditt nettsted eller blogg og twitter og facebook, heter Twitterfeed.

Fra HootSuite kan du også kommunisere alle dine budskap overalt samtidig, men her må det gjøres manuelt fra din HootSuite-konto.

Opprett konto på Twitterfeed.

Step 1:  Gi “feeden” din et navn – samme navn som nettstedet er greit. Så fyller du ut navnet på rss-feeden, den urlen til ditt domene som avgir rssfeeds. Som oftest er dette www.dittdomene.no/feed/, klikk på det gule rss-ikonet inne på ditt nettsted og bruk den url`en som kommer opp der. Trykk så Test rss feeds – og sannsynligvis får du nå at “Feed parsed ok”. Da er alt i orden så langt. Så må du koble deg opp til twitter-kontoen din eller facebook. Det gjør du i neste skjermbilde, som er Step 2: Configure Publishing Services.

Step 2: Her velger du til hvilken av dine sosiale medier-kontoer du ønsker å koble til rss-feeden din. La oss se nærmere på Twitter. Helt nederst i denne veiledningen vil vi gjennomgå en måte i neste omgang å koble din twitterkonto direkte til din facebookside. Som ikke har noe med Twitterfeed å gjøre. Anbefales av mange grunner å foreta en manuell kobling mellom twitter og facebook i neste omgang – som gjøres i twitters egen applikasjon på facebook. Skal vise dette nederst i dette innlegget. Det siste som nevnes her, gjelder imidlertid ikke kobling mellom twitter og facebook-tilhengerside, men kobling til din private facebook-konto. Er det til Facebook tilhengerside du ønsker kobling fra twitter eller direkte fra ditt nettsted, må du følge gangen i Twitterfeed-opprettelsen under her – og velge Facebook under step 2.

Du trykker på “Authenticate Twitter” i dette skjermbildet under Step 2. Du blir sendt til Twitter for bekreftelse av din Twitter-konto, med bruker og passord, og blir deretter sendt tilbake til Twitterfeed hvor du kommer til Step 3 og bekrefter at alt er i orden, og da skal det være det.

Dette var den enkle måten å gjøre det på. Det kan imidlertid være veldig hensiktmessig å benytte “advanced settings” . Sjekk det ut. Her er et valg om å forkorte linken til bit.ly, det er fordelaktig spesielt i twitter-sammenheng, hvor en kan publisere begrenset antall tegn. Det bit.ly gjør er å lage en  bit-ly – url (forkortet url, av din gjerne lange url fra eget netsted. Sjekk dette ut på www.bitly.com, og opprett på bitly.com en konto, da får du en kode som skal limes inn akkurat i det feltet i skjermbildet advanced settings under her – som gjør at dine beskjeder på twitter fremstår ryddig, korte med forkortet url.  

 Hvordan koble Twitter til Facebook?

Det første du gjør er å logge deg inn på Facebook. Der søker du etter twitter-applikasjonen eller trykker på denne linken her:  http://www.facebook.com/apps/application.php?id=2231777543.

1. Gå til Applikasjonen

2. Du får opp dette skjermbildet:

Du velger Tillat. Du blir kobet opp mot Twitter med beskjed om å bekrefte bruk og passord. Trykk “Allow Twitter to update your Facebook status”. Trykk tillat statusoppdateringer når du får beskjed om det gjentatte ganger. Denne koblingen gjelder vel å merke mellom din twitterkonto og din private Faccebook-konto. Er det Facebook-side som skal oppdateres, kan Twitterfeed ovenfor beskrevet, benyttes til å automatisk å oppdatere facebooktilhengersider. Lykke til!

Del artikkelen:

Skrevet av: Heidi Schjetne

Test ut www.widgetbox.com selv!

Del artikkelen:

Skrevet av: Heidi Schjetne

Har du opprettet kontoer i sosiale medier både her og der? Og har et ønske om å oppdatere alle kontoene dine samtidig? Det er mange tilbydere av denne tjenesten. En av dem er HootSuite, som regnes for å være en Twitter-verktøykasse. Når du har registrert deg på HootSuite (med din Twitter-konto) kan du legge til alle de kontoer du har i sosiale medier.

Hver gang du ønsker å kommunisere noe, kan du gjøre det fra HootSuite. Du skriver inn din melding, og velger blant dine sosiale medier-kontoer manuelt, hvor du ønsker ditt budskap publisert.

Er det ene og alene i Twitter-sammenheng du ønsker å bruke HootSuite,  kan du søke fra HootSuite i Twitter på  søkeord og informasjon, og du kan også skrive direktemeldinger til folk på Twitter via HootSuite.

Har du en Facebook-konto eller også en LinkedIn-konto kan du publisere direkte dit også. Blant andre du måtte ha!

Skal du linke til en side, gjerne fra en blogg eller annet, limer du inn linken og velger Shrink it. Da lager HootSuite en egen Url til din melding. Så er det bare å sende i vei, etter du har valgt hvilke av dine identiteter budskapet skal sendes til.

Du kan poste live eller også velge å poste på et tidspunkt frem i tid.

Prøv det ut her.

Del artikkelen:

Skrevet av: Heidi Schjetne

(Twigly) Mange blogger om jobb og privatliv. Men hva har du egentlig lov til å fortelle om jobben din?

– Ansatte har lojalitetsplikt overfor arbeidsgiveren, og det kan sette grenser for hva du faktisk kan skrive i en blogg, sier advokat Inger Elisabeth Meyer i Brækhus Dege Advokatfirma.

Hun hjelper bedrifter med retningslinjer for bruk av sosiale medier og internkontrollsystemer. Mange ledere lurer på hvordan de skal forholde seg til ansatte som blogger om jobben.

For hva skjer om en hotellansatt blogger om kjendisgjester? Eller en sykepleier forteller at hun synes det er vanskelig å sette sprøyter på pasienter?

– Om det som står i en blogg eller på Facebook er illojalt overfor arbeidsgiveren, må avgjøres i hvert enkelt tilfelle. Det avhenger blant annet av hva slags stilling du har. Det kan stilles andre krav til ledere enn til øvrige ansatte, sier Meyer.

Hva man skriver om, og hvem man skriver til, har også betydning.

Ikke twitter-nekt

Lojalitetsplikten innebærer at man skal ivareta arbeidsgiverens interesser og ikke opptre slik at bedriftens omdømme eller forretningsdrift blir skadet.

I tillegg har mange ansatte skrevet under på en taushetserklæring, andre har en lovpålagt taushetsplikt.

Men slike regler er ikke nok for alle. Noen arbeidsgivere er så redde for at ansatte skal blogge negativt at de vil forby ansatte å blogge eller twitre om arbeidsplassen.

– Bedriftene kan ikke nekte ansatte å blogge om arbeidsplassen, men de kan oppfordre dem til å tenke seg om før de skriver om kolleger og jobben, sier advokat Inger Elisabeth Meyer.

Hun mener virksomhetene kommer lengst med å bli enig med de ansatte om interne retningslinjer for bruk av sosiale medier.

God reklame

Bemanningsselskapet Adecco oppfordrer sine ansatte til å være aktive på sosiale nettmedier og er ikke redd for kritikk og negativ omtale.

– Vi er i utgangspunktet positive til at medarbeidere blogger. Blogger kan være god reklame for arbeidsplassen, sier konsernsjef Anders Øwre-Johnsen.

Ledere må sette seg inn i hva de nye sosiale mediene er og hvordan de fungerer. De må ikke være redde om det skulle komme fram kritikk av arbeidsplassen, mener han.

Det betyr ikke at det er fritt fram for illojalitet og negativ personomtale.

– Blogging er ingen privat dagbok på nettet. Blogger er offentlig tilgjengelige og kan lese av hvem som helst. Det setter krav til dømmekraften hos den som blogger.

Men å stanse blogging om jobben har han liten sans for.

– Dette er en ny uttrykksmåte for en ny generasjon arbeidstakere. De liker å eksponere seg og vil reagere sterkt hvis de opplever at arbeidsgiver forsøker å stoppe dem, sier konsernsjef Anders Øwre-Johnsen i Adecco.

Foto: Blogging kan være god reklame for arbeidsplassen, mener Adecco. Men det er ingen privat dagbok på nett.(Foto: Adecco)

Del artikkelen:

Tags: BLOGGING, Om Facebook, sosiale medier

Skrevet av: Heidi Schjetne

En god balansering mellom person og bedrift kan være smart. Turtøyprodusenten Stormberg er gode på kommunikasjon i sosiale medier. På You Tube legges mye av innholdet til Stormberg under tittelen “Steinars blogg/Stormberg”. Dermed råder det ingen tvil om rollene, her er en person, som påberober seg tilknytning til bedriften.  Se bildet lengre nede i innlegget. 

I dette innlegget skal vi se nærmere på hvordan du kan bruke You Tube i bedriftssammenheng. Det er hevet over en hver tvil at det er nyttig for bedrifter å utnytte potensialet som ligger i anvendelsen av sosiale medier. Dette gjelder også You Tube.

Å bruke You Tube kan være et ansikt utad for bedriften sammen med en profil i andre sosiale medier. Å være tilstede på You Tube øker sjansene fordin bedrift til å kommunisere med en mulig målgruppe.

Jeg poengterer å kommunisere, da You Tube byr på muligheten til dialog. Å være tilstede på You Tube betyr at du selv kan sitte i førersetet og kommunisere med en potensiell målgruppe. Du posisjonerer deg på denne måten ikke minst som en aktør som tar eierskap i eventuelle debatter som måtte oppstå rundt din bedrift.

Å være tilstede på You Tube gir firmaet ditt anledning til å skape et empatisk ansikt. Et slikt synlig ansikt kan si mye mer enn ett corporate informasjonsbrev!

Husk at ved å delta på You Tube, må du være innstilt og forberedt på å kommunisere; følge opp og bevare samtalen. Ikke innstill deg på en slags enveiskommunikasjon. Dette hører tradisjonelle medier til. Sosiale medier er dialog og samhandling.

Dette betyr igjen at hvis du ønsker å bruke You Tube til å skape og leve ut ditt empatiske firmaansikt, bør det være minst en person i bedriften som har ansvar for profilen på You Tube. Hvordan skal dere være tilstede på You Tube? I navnet til bedriften eller i navnet til en representant for bedriften? Det førstnevnte kan være bra, men la det altså være en person som følger opp, som gjerne fremstår med eget navn og identitet koblet opp mot denne bedriftsprofilen.  Se Stormberg/privatperson her:

Ta stilling til og utarbeid denne strategien godt!

Næringsdrivende bak turtøyprodusenten Stormberg er kjent for å ha skapt stor blest rundt Stombergs produkter, og måten han har gjort det på er å stå bak en egen Stormberg-profil (som på Twitter) men samtidig sin egen profil, hvor han ikke legger skjul på hvilket firma han står bak. Denne kombinasjonnen av identiteter kan fungere for mange, ikke minst i You Tube sammenheng. Steinar J. Olsen etterlever denen kombinasjonen på You Tube også, hvor han kobler fornavnet sitt til Stormbergs videoer (interessant å spore er at mellom og etternavn er helt fraværende, han skaper seg en identitet til Stormberg ved å personifisere ved bruk av eget fornavn, kun det).

Har ikke din bedrift kapasitet til å sette en ansvarsperson til administrering og oppfølging av bedriftsprofilen på bl.a. You Tube, er det slik at firmaet Webvindu konsenterer seg om tilsvarende arbeid, så ta gjerne kontakt.

Fullt og helt er bedre i sosiale medier-sammenheng enn stykkevis og delt, så forbered dere på hva dere har kapasitet til  Litt off-road You Tube nå; å opprette en fan/tilhengerside på Facebook for ditt produkt eller tjeneste som få eller ingen ennå kjenner til, vil ikke umiddelbart gi deg stor tilhengerskare. Men en kan selvfølgelig dra gode veksler på nettverkene sine, også på Facebook. Et godt eksempel på det er Ane Blich House tilhengerside på Facebook, en second hand butikk i Bergen, som på kort tid har opparbeidet seg stor tilhengerskare ved å oppildne til engasjement rett rundt seg.

Har nevnt det så mange ganger før: Gi, gi – og du skal få. Return on Involvement, navnet på en dansk bok om sosiale medier-strategi, er uhyre betegnende. Du får igjen for å involvere deg, og for å GI.

Å bruke You Tube som mediekanal i bedriftssammenheng gir rikelig anledning til å spre dine budskap, uten at du plasserer deg på sidelinjen og ikke er delaktig i det som skjer rundt deg.

Samtidig fører profilering av ditt firma på You Tube til betydelig søkemotoroptimalisering. Vær bevisst bruken av emneord, søkeord/eller tags og titler på det du legger ut på You Tube-profilen din. Dette vil gjøre bedriften/bedriftsprofilen synlig og  gi den god og høy rangering i søkemotorer som Google.

Ved å bruke You Tube i bedriftssammenheng kan du også spre budskapet om hvor ellers bedriften befinner seg på internett. Med andre ord de andre kanalene folk har til å komme i kontakt med akkurat deg og dine tjenester. 

Del artikkelen:

Tags: bedrifter, sosiale medier, YOU TUBE

Skrevet av: Heidi Schjetne